イオンネットスーパーの口コミ・レビュー、想像以上によかったです!

イオンネットスーパー 食材・野菜宅配の口コミと体験談

おうちでイオンのネットスーパーで買い物をするようになりましたが、かなり便利です。

実際に利用してみて感じたメリットやデメリットを紹介します。

ネットスーパーはこんな人におすすめ!
  • 買い物に行きたくない
  • 米や水などの重いもの、かさばるものを運ぶのが大変
  • 買い物が困難な両親のために注文してあげる
  • 店舗で買い物するとついつい無駄なものを買ってしまう

イオンネットスーパーの利用方法

食材や野菜の宅配は普段から利用していますが、ネットスーパーはこれまで利用したことがありませんでした。

ネットスーパー利用のきっかけは、新型コロナウイルスの影響でスーパーが混雑していて、極力スーパーに買い物に行きたくないと思ったからです。

おうちでイオンのネットスーパーを数回利用して感じた感想をあげると、

  • 生鮮食品や野菜・果物は鮮度・状態がよい
  • 流通での温度管理は徹底されている
  • 価格が店頭と同じなので、それほど高くない
  • 代替商品でお得になることがある

ネットスーパーは思っていた以上に便利でした!

PC、スマホから注文する(初回は登録が必要)

下記がイオンネットスーパーのウェブサイトです。

イオンネットスーパー

私はスマホで注文していますが、画面の使いやすさは普通です(パソコンのほうが大きくて見やすいです)。普段からネットショッピングをしている人であれば問題なく使いこなせるでしょう。

ネットスーパーを利用するには『イオンスクエアメンバー』への登録が必要です。登録料などは不要で、住所・氏名などの基本情報の入力をすればすぐに登録できます。
※私はイオンカードユーザーなので、すでに登録済みでした

配達日時を選ぶ

最短で当日配達が可能ですが、今は自粛生活で注文殺到しているので、最短でも翌日の配送しか選べませんでした。

まず注文で戸惑ったのが、承り状況が〇にもかかわらず「配達日時を選択できない」ことです。

選択できないのは、すでに注文数が上限に達して受付をしていない状況のようです。

我が家の配達エリアのイオンは注文締切り時間がPM1時ですが、そのタイミングでシステムも切り替わるようです。PM1時過ぎにログインしたら、日時を選択することができました。
※店舗によって注文締切り時間は異なります(PM1~3時が多いみたいです)

いまのご時世、注文が混雑しているので、申し込み当日の配送は厳しいです。

※5月28日追記:混雑状況が少し緩和されてようで、我が家の配送地域では翌日配送が可能となりました。

商品を選ぶ

商品は肉や野菜などのカテゴリーから選ぶこともできますし、「にんじん」などの品名を入れて検索することもできます。購入履歴やお気に入り登録などもあるので慣れればとても簡単に注文できます。

商品をすべてかごに入れたら、クレジットカードで決済し、注文が完了です。すぐに確認のメールが届きます。

注文した商品がなかった場合の対応として、「代替品」「キャンセル」のいずれかを選ぶことができます。

購入金額に関係なく送料は一律300円(税抜)です。
※地域によって送料は異なるようです

商品が届く

これまで4回注文しましたが、すべて指定時間に配達員が来ました。4回とも異なる配達員(いずれも男性)でしたが、みんな非常に感じがよくて好印象でした。

今はコロナ対策で置き配指定もできるようですが、我が家では置き配は指定せず玄関まで運んでもらっています。クレジット決済しているので、受け取りの際は印鑑を押すだけです。

冷蔵品、冷凍食品、野菜・果物、おかしなどで袋が別々になって届きます。そのため、ビニール袋がたくさんたまります(笑)。

イオンネットスーパー

卵を注文したときは、卵は割れないように別に管理されていました。

野菜・果物類は毎回かなり状態のよいものが入っています。

1房98円の安いバナナですが、黒ずみもなくきれいなバナナでした!

春キャベツは価格が高騰しており1個350円もしましたが、そこそこよいものでした。

肉はドリップもなく、賞味期限も3~4日あり、状態のよいものが届きます。

冷凍食品も溶けることなく、しっかりと凍った状態でした。

総菜・弁当も届けてもらえます。イオンのスーパーで売っているのと同じものだと思います。

ちらし寿司とチキン野菜弁当

弁当は10時に加工したものが12時に届いたので、新鮮です!

普段近所のスーパーへは歩いていくので、かさばるお菓子をたくさん買うことができませんが、ネットスーパーだとたくさん買えます。

米やペットボトルなどのかさばるものはamazonや楽天で購入していましたが、今後はネットスーパーで注文してもよいかなぁと思います。

現在品薄で、スーパーで買うのが困難と言われている小麦粉も普通に買えました。

以上、商品の状態については全く問題ありませんでした。鮮度は店舗で買うのと同じ、むしろよい状態のものが届いたように感じました。

欠品の対応、代替品で得することもある

欠品があった場合に「代替品」にするか「キャンセル」にするかの注文の際に選びます。

我が家はいつも「代替品にする」にしています。そうすると、代替品がある場合は類似商品が届き、代替品がない場合はキャンセルとなります。

30品位注文して欠品は1~3品くらいの割合です。野菜が欠品のときはたいてい代替品になります。

代替品となった例をあげると...

水餃子270gを注文したのですが、欠品で代替品となりました。代替品は同じ商品のサイズ違い(540g)でした。

値段を調べてみると、元々注文した水餃子(270g)は228円ですが、代替品(540g)は458円と2倍の値段でした。

値段は注文時の228円で据え置きです。

200円以上も得しました!!

代替品のほうが高い場合は差額分がお得になり、このような場合はラッキーです!

代替品の値段のほうが安い場合は、代替品の値段に変更されるので、得することはあっても損することはありません。

ポイントはたまる?

私はイオンカードを持っているので、イオン店舗で買うとときめきポイントがたまります。ネットスーパーでも同様にときめきポイントがたまります。

WAONポイントも店舗同様にためることができます。

店舗と同じくポイント5倍の日などもあります。

使ってみて感じた良い点・悪い点

よかった点

  • 店頭と同じ価格なので食材宅配よりも安い
  • 鮮度、状態がよい
  • ポイントがたまる
  • 欠品で代替品になった場合、得することがある

イマイチの点

  • 品切れがある
  • 商品によっては個数制限がある
  • 送料がかかる(でも300円なので良心的)

注文段階で品切れの商品がそこそこあります(店舗によると思います)。今は緊急事態宣言で自粛中なのでその影響も大きいと思います。例えば、トイレットペーパーやキッチンペーパーなどの紙類はすべて在庫切れでした。あと、納豆もひきわり納豆以外はすべて売り切れでした。

また、味の素の冷凍餃子などの人気商品は1人1点までの個数制限がありました。せめて2個は買わせてほしいです。

まとめ

イオンのネットスーパーを利用し始めましたが、想像以上によいと感じています(他のネットスーパーは利用したことがありません)。

これまではコロナの恐怖を抱えて混雑したスーパーに行っていましたが、これからしばらくネットスーパー生活になりそうです。おろらくコロナが落ち着いても、継続して使うと思います。

送料300円かかりますが、新鮮な食材を自宅まで持ってきてくれることを考えるとむしろ300円は良心的だと感じます。

徒歩での買い物は持てる量に限界があるため、これまで重いものやかさばるものはたくさん買えませんでした。もっと早くにネットスーパーを利用していればよかったと思いました。

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